Facebook groepen op je bedrijfspagina: how to uitleg
Facebook groepen op je bedrijfspagina is de nieuwste functie van Facebook voor Bedrijven. Dit kun je gebruiken als extra marketing voor je Facebook pagina en om met je klanten in contact te blijven. Dat is erg handig omdat jij als beheerder zelf bepaalt wie er toegang tot deze groep heeft. Je kunt deze groep besloten maken, maar ook openbaar. Hoe je zo’n groep opzet en waar je op moet letten, vertel ik je stap voor stap in dit artikel.
Facebook groep op je bedrijfspagina opzetten
Ga naar jouw bedrijfspagina op Facebook en zorg dat je ingelogd bent, zodat je de pagina kunt bewerken. Zorg dat je beheerder van jouw pagina bent om een groep te kunnen maken. Voor het maken van een nieuwe Facebook groep op je bedrijfspagina, ga je naar instellingen. Dit vind je rechtsboven aan, zie de afbeelding hieronder.
Zoals je ziet krijg je nu een overzicht met alle instellingen voor jouw Facebook bedrijfspagina. Zoek aan de linkerkant in het menu naar ‘Pagina bewerken’. Klik erop. Zie hieronder waar je deze instelling kunt vinden.
Facebook groepen op je bedrijfspagina maken: tabs toevoegen
Je kunt pas een groep aanmaken als je hiervoor een Tabblad maakt. Dit komt dan straks in het linkermenu op je bedrijfspagina te staan. Als het goed is, zie je nu een soortgelijk scherm als dit:
Ik heb ervoor gekozen zelf de volgorde van de tabbladen (het linkermenu op mijn bedrijfspagina) in te delen. Daarom kan de volgorde bij jouw iets verschillen. Ook heb ik tabbladen soms een andere naam gegeven, dus het kan zijn dat het er bij jou anders uitziet. Dat geeft niks. We kunnen gewoon een groep toe gaan voegen aan onze tabbladen. Scroll hiervoor helemaal naar beneden. Klik dan op ‘Een tabblad toevoegen’.
Kies uit deze lijst ‘Groepen’ en klik erop. Facebook voegt nu automatisch een tabblad groepen toe aan je bedrijfspagina. Als je nu weer in het overzicht van je tabbladen kijkt, zul je zien dat onderaan ‘Groepen’ toe is gevoegd.
Je kunt nu de groep in gaan stellen. Klik hiervoor op ‘Instellingen’.
Hier kun je een aantal dingen instellen voor je Groep: of je wilt dat dit tabblad te zien op je pagina of niet. En je ziet welke url de groepspagina heeft. Dit is het unieke adres van jouw groep op Facebook.
Facebook groepen op je bedrijfspagina: instellen
Nu je de groep aan hebt gemaakt, kun je de groep verder gaan instellen. Je kunt ervoor kiezen om de groep openbaar te maken. Dat wil zeggen dat iedereen de leden van de groep kan zien en de berichten. Gesloten betekent dat iedereen de leden en de groep op Facebook kan zien, maar niet de berichten in de groep kan zien. Geheim betekent dat nieuwe leden alleen toegevoegd kunnen worden door leden en dat alleen leden kunnen zien wie lid is van de groep en ook dat alleen leden de berichten in de groep kunnen zien.
Facebook groepen op je bedrijfspagina: uitnodigen
Nu je alles ingesteld hebt, is het tijd om leden uit te gaan nodigen voor je groep. Dit kun je doen door vrienden toe te voegen aan de groep of per e-mail mensen uit te nodigen lid te worden. Je kunt gewoon een e-mailadres invoeren en dan een uitnodiging versturen. Deze kun je ook personaliseren. Let op: Facebook weigert e-mailadressen die beginnen met info@. Dat is vervelend maar waarschijnlijk om spam te voorkomen. En dat is natuurlijk begrijpelijk.
Facebook groepen op je bedrijfspagina beheren
Zorg dat je het beheer van je groep plant en dus ook reageert op berichten in je groep. Het gaat om de interactie. Facebook groepen op je bedrijfspagina kunnen een waardevolle toevoeging voor je klanten. Op die manier kun je hen extra service bieden, ze op de hoogte houden van exclusieve evenementen en aanbiedingen. Zo kun je Facebook groepen op je bedrijfspagina inzetten als extra marketingtool. Waarschijnlijk zullen je klanten jouw groep leuk vinden en graag lid willen worden, als je maar interessante berichten plaatst en ze uitnodigt om zelf ook berichten te plaatsen. Zoals vragen stellen of een reactie te plaatsen.
Vond je dit artikel handig en ga jij ook een Facebook groep voor je bedrijfspagina maken? Laat het me even weten in een reactie. Dank je wel.
Leuk dat je een berichtje achterlaat. Om te reageren, vraag ik je om je naam en e-mailadres in te vullen. Deze worden alleen gebruikt om je bericht/vraag eventueel persoonlijk te kunnen beantwoorden en om spam te voorkomen. Als je wil dat ik liever persoonlijk via e-mail reageer en niet op de blog, zet dit er dan in je reactie bij. Thanks!
Hi Femke,
leuk en handig stuk. Vraagje, ik heb een pagina aangemaakt maar ik krijg binnen het tabbladen beheer niet de optie ” groepen” niet zichtbaar…Doe ik iets fout of zie ik iets over het hoofd?
bedankt voor je reactie
Hi Steffan, Ga naar je pagina.
Klik in de linkerkolom op het tabblad Groepen, als dit wordt weergegeven. Beheer de tabbladen en gedeelten van je pagina als het tabblad niet wordt weergegeven. Maak dan eerst een nieuw tabblad aan, dit doe je volgens de stappen hierboven. Ga vervolgens terug naar je pagina en klik op het tabblad Groepen. Klik op Groep maken.
Je kunt je pagina aan maximaal 200 groepen koppelen. Deze groepen worden op je pagina weergegeven.
Hi Femke,
Wat een fijn artikel! Ik heb een groep aangemaakt bij mijn bedrijfspagina. Ik wil nu mensen toevoegen, maar dit lukt gek genoeg niet. Ik heb het volgende geprobeerd: Bij ‘leden toevoegen’ rechts in het kader geklikt op ‘uitnodigen’. Hier zou ik dan mensen uit mijn bedrijfspagina moeten zien, maar ik zie niemand staan en kan dus niemand selecteren. Verder zie ik onder ‘voorgestelde leden’ wel mensen staan die mijn pagina liken, maar dat zijn dan net niet de mensen die ik voor deze groep wil uitnodigen. De lijst is hier niet compleet dus ik kan er verder niets mee. Ik zou het liefste ook mensen willen uitnodigen die mijn bedrijfspagina niet liken, kan dat ook? In ieder geval, ik kom nu niet verder. Enorm bedankt alvast!
Hoi Martine, je kunt ook emailadressen toevoegen om mensen uit te nodigen voor je FB groep.Bij uitnodigen kun je ook gewoon namen intypen, FB kijkt dan vanzelf of die persoon een FB profiel heeft. Zo ja, dan kun je die persoon toevoegen en uitnodigen. Je FB groepen zijn wel altijd gekoppeld aan een pagina, daar kun je helaas niet omheen. Hopelijk helpt dit je verder!
Hallo ik heb een groep binnen mijn bedrijfsprofiel aangemaakt, alleen vraag ik me af als ik een bericht plaats op mijn pagina zien de leden van de groep die ook? en andersom plaats ik een bericht in de groep wordt deze dan gezien door mensen op mijn pagina? Of is het afzonderlijk van elkaar en moet ik 2 x hetzelfde bericht plaatsen?
vriendelijke groet Karin
Hoi Karin, als je een bericht in een groep post, krijgt iedereen een melding dat er een nieuw bericht is in de groep en komt deze automatisch op hun tijdlijn voorbij. Mensen op je pagina zien dit bericht dus niet tenzij ze lid zijn van jouw groep. Succes! Gr Femke
Hi Femke,
Leuk om te lezen! Even een vraagje; Is er ook een mogelijkheid om met je bedrijfspagina berichten te plaatsen in groepen die niet van jezelf zijn?
Hoi Jes,
Je zult eerst toestemming moeten vragen aan de groepsbeheerder van de pagina om lid te worden. Zodra je toestemming hebt, kun je berichten plaatsen in een groep die jij niet beheert en als je pagina.
Zie https://www.facebook.com/help/103763583048280?helpref=about_content. Hopelijk kun je hiermee verder uit de voeten! Groet, Femke
Hallo,
Ik heb een zakelijk facebookaccount en ben gisteren lid geworden van een aantal groepen,met als doel dichter tot mijn doelgroep te komen met mijn advertenties.
Alleen nu zie ik tot mijn verbazing dat als ik een bericht wil plaatsen, het plaatje mijn priveaccount van mijn facebook en ben dus bang dat als ik iets ga plaatsen het via mijn prive account zal zijn en dat wil ik niet.
Ik wil ook niet als ik iets plaats, dat anderen leden in die groep alles kunnen lezen op mijn prive.
Het ging me er meer om dat alles via mijn zakelijk account kan versturen.
Ik hoop dat u mij kan helpen, want ik ben een beetje moedeloos nu.
Hoi Gieta,
Als je reageert op berichten namens je pagina (zakelijk) dan moet je wisselen van account.
Zie hier hoe je dat doet: https://www.facebook.com/help/465690686905994?helpref=uf_permalink.
Hartelijke groet,
Femke